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Tu hai le domande, noi le risposte

Ti diamo il benvenuto nella nostra sezione domande frequenti. Abbiamo raggruppato alcune delle domande che riceviamo più di frequente dai nostri clienti. Se hai altri dubbi, non esitare a contattarci.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Solitamente, il check-in è previsto nel pomeriggio, intorno alle 15:00 o alle 20:00, mentre il check-out è di solito programmato per la mattina entro le 10.30. Tuttavia, è sempre consigliabile verificare direttamente con noi.

Quali sono i servizi inclusi nella casa vacanze?

Sono inclusi una cucina completamente attrezzata con lavastoviglie, macchina del caffè, bollitore e lavatrice, smart TV, connessione wi-fi, e accesso a piscina stagionale. 
Viene fornita inoltra biancheria da letto e da bagno. Il parcheggio è disponibile, ma non assegnato e ogni appartamento situato al piano terra appartamento dispone di terrazza affacciata sul lago. 

È consentito portare animali domestici?

La politica riguardante gli animali domestici può variare da struttura a struttura. Alcune case vacanze potrebbero accettare animali domestici, mentre altre potrebbero avere restrizioni o non consentirli affatto. È importante verificare con il proprietario o il gestore della casa vacanze se gli animali domestici sono ammessi e se ci sono eventuali restrizioni o costi aggiuntivi.

C'è un deposito cauzionale da pagare?

Per soggiorni superiori ai 4 giorni è previsto un deposito cauzionale da pagare al momento del check-in. Questo deposito serve come garanzia per eventuali danni o spese extra durante il soggiorno. Il deposito cauzionale viene solitamente restituito al momento del check-out, dopo aver verificato che non ci siano danni o spese extra da addebitare.

Cosa succede se devo cancellare la prenotazione?

È importante leggere attentamente le condizioni di cancellazione al momento della prenotazione sulle piattaforme, oppure contattateci direttamente per avere informazioni precise al riguardo.